Tire suas dúvidas

Os preços na Itália não são por diária como no Brasil. O preço é definido por quilometragem + tempo à disposição. Portanto precisamos que o cliente nos dê maiores informações, para que o orçamento seja o mais completo possível.

Para enviar um orçamento pedimos que nós envie um itinerario, por exemplo:

• dia 1 – saída da cidade X ­ paradas em Y e Z –  com retorno à mesma cidade
• dia 2  – saída da cidade X ­ parada em Y e término na cidade Z
• dia 3 – transfer cidade X para aeroporto Y

A maior parte dos motoristas falam espanhol, italiano ou inglês. Somente na região de Nápoles e Costa Amalfitana temos um motorista que fala português. No entanto, toda assessoria é realizada conosco em português. Você será sempre atendido por nossos funcionários brasileiros que responderão aos e-mails em português e lhe prestarão toda assistência via whatsapp durante o período do serviço, e antes.

Apesar dos motoristas não falarem português, eles já estão acostumados a trabalhar com o público brasileiro e dificilmente há problemas de comunicação, uma vez que recebem previamente todas as informações necessárias para que realizem o serviço do melhor modo possível.

As reservas são realizadas mediante ao pagamento da taxa de reserva.

Ao manifestar interesse em concluir a reservar, pediremos que você envie todas as informações necessárias para a reserva do serviço.

Nós iremos confirmar as disponibilidades de todos os fornecedores, e posteriormente enviamos uma pré-reserva com os dados completos da reserva, uma descrição bem minuciosa, com dados para o pagamento da TAXA DE RESERVA, que pode ser:

• uma entrada de 30 a 50% 
• o restante do pagamento, pode ser dividido de várias vezes, desde que seja completado até 15 dias antes da viagem.

Nossos pagamentos são na Itália, e podem ser feitos via remessa (usando seu sistema preferido) ou cartão de crédito

Após o pagamento, enviamos o VOUCHER completo dos passeios, com os dados da reserva e telefone de contato. e a nota fiscal italiana por email.

Você não precisa mostrar o voucher aos fornecedores, basta tê-lo consigo para recordar os passeios reservados.

Um dia antes de cada serviço reservado, nos entraremos em contato via whatsApp até as 19h com um lembrete do que foi reservado, fotos do ponto de encontro, e tudo possível para lhe auxiliar para que você tenha uma ótima experiência na Itália conosco. 

A Empresa Tour na Itália é um DMC, uma empresa especializada na Itália, além do transporte, oferece também tours, e experiências diferenciadas! Queremos ser seu “guia” para uma viagem de experiência, mas uma experiência pessoal e intensa, com serviços particulares de transfers, tours e experiências únicas, que são escolhidos em base ao seu interesse pessoal.

Somos também um portal, conheça nossos sites:

• Tour na Itália: Informações, dicas, tours, transfers e experiências na Itália
• Fotógrafo na Itália: opções de sessões fotográficas, e videomaking em várias cidades da Itália
• Passeios na Toscana: a Toscana a 360°! Informações, dicas, passeios e experiências na Toscana.
• Gastronomia Italiana: a história por traz dos pratos italianos mais deliciosos.
• Vinho Italiano: a cultura por traz da taça, para você conhecer mais sobre o vinho italiano.

Temos motoristas conveniados em toda Itália.

Cada motorista possui uma tabela diferente e uma frota diferente, portanto deve verificar na tabela que lhe enviamos, os preços divididos por área de atuação de cada Motorista.

Em cada região da Itália temos fornecedores diferentes com carros, vans e micro-ônibus diferentes, por isso, lhe informamos o tipo de transporte disponível na hora do orçamento e reserva. Saiba mais aqui

• carro Mercedes Classe E – cabem até 3 passageiros
• carro Mercedes Classe S – cabem 3 passageiros 
• Minivan – Mercedes Classe V – cabem 7 passageiros 
• Minivan  – Mercedes Vito Tourer ou Class – cabem 8 passageiros 
• Minivan  – Mercedes Sprinter – cabem 8 passageiros 
• Em veneza barcos-taxi:
  • Barco tipo Motoscafo top luxo – cabem 8 passageiros 
  • Barco tipo Motoscafo privato Branco – cabem 8 passageiros 

O uso de transporte terrestre tem um certo limite em Veneza, porque na maior parte da cidade é proibido o trânsito de automóveis, visto que não há ruas tradicionais, mas sim canais.

O Piazzale Roma é o lugar mais próximo ao centro histórico de Veneza até onde um veículo de quatro rodas pode chegar. A partir de lá, para chegar ao seu ao seu hotel ou apartamento no centro de Veneza, é necessário prosseguir a pé ou por via aquática.

Portanto oferecemos dois tipos de serviço:

• Transporte terrestre: Somente van com motorista – tendo como destino ou ponto de partida o Piazzale Roma. Do seu hotel até lá, você deverá pegar o vaporetto ou se locomover a pé (dependendo da distância). Se você estiver chegando a Veneza, do Piazzale você terá que pegar o vaporetto ou seguir a pé para o hotel.
• Transporte terrestre e aquático: Van com motorista + barco particular até ou desde o seu hotel. O preço depende do hotel
• Transporte somente aquático: no caso por exemplo de pessoas que chegam de carro privativo em Veneza e deixam no estacionamento ou que chegam de trem na estaçao de Santa Lucia, em Veneza – barco particular até ou desde o seu hotel. O preço depende do hotel

O transporte escolhido fica à escolha do cliente.

Para os barco-taxi não há tabela fixa, porque os preços para trânsito nos canais são  diversos, dependendo da localização do hotel.

As RESERVAS são realizadas mediante ao pagamento da taxa de reserva.
Ao manifestar interesse em concluir a reservar, pediremos que você envie todas as informações necessárias para a reserva do serviço.
Nós iremos confirmar as disponibilidades de todos os fornecedores, e posteriormente enviamos uma pré-reserva com os dados completos da reserva, uma descrição bem minuciosa, com dados para o pagamento da TAXA DE RESERVA, que pode ser:

• uma entrada de 30 a 50%
• o restante do pagamento, pode ser dividido de várias vezes, desde que seja completado até 15 dias antes da viagem.

Nossos pagamentos são na Itália, e podem ser feitos via remessa (usando seu sistema preferido) ou cartão de crédito
Após o pagamento, enviamos o VOUCHER completo dos passeios, com os dados da reserva e telefone de contato. e a nota fiscal italiana por email.
Você não precisa mostrar o voucher aos fornecedores, basta tê-lo consigo para recordar os passeios reservados.
Um dia antes de cada serviço reservado, nos entraremos em contato via whatsApp até as 19h com um lembrete do que foi reservado, fotos do ponto de encontro, e tudo possível para lhe auxiliar para que você tenha uma ótima experiência na Itália conosco.